• Estudio
de la competencia
No hacerlo significa quedar descolocados por las acciones
de la competencia, perder imagen y cuota de mercado
frente a sus estrategias.
• Testeos
previos de bocetos o ideas publicitarias o promocionales
No hacerlos significa pérdida de tiempo, mensaje
equivocado que puede perjudicar para siempre el producto
o la marca, dinero invertido en campañas publicitarias
que no retornan en mayores ventas.
• Testeos
posteriores
Sin ellos no sabremos a ciencia cierta que efecto
tuvo el mensaje de su publicidad para efectuar los
ajustes, correcciones o modificaciones para la próxima
campaña.
• Estudio
de motivaciones, hábitos y comportamiento de
compra
No hacerlos significa no acertar con lo que los clientes
necesitan en cuanto al producto, servicio y canal
de distribución.
• Auditoría
de diseño de envase
Para no invertir en un envase que puede no ser el
mejor para su uso o frente al de la competencia.
• Testeos
de aceptación de nuevos productos o servicios
Para no invertir tiempo y dinero en un producto o
servicio que después pocos compraran
• Testeos
de imagen de producto o servicio
Sin ellos no se conocen las fortalezas y debilidades
del producto o servicio frente al de la competencia
con el fin de potenciar las primeras y minimizar las
segundas.
• Auditoría
de procedimientos y calidad de atención y servicio
al cliente
Si no se evalúa el grado de satisfacción
pueden perderse clientes, clientes que no regresan
y hablan mal de la empresa.
• Testeos
de percepción de identidad corporativa y de
marca
No hacerlos significa desconocer que lugar ocupa su
empresa en la mente del consumidor, es decir, como
la ve y que “personalidad “ tiene.
• Testeo
de diseño de marca y eslogan
No hacerlos implica costes de imagen, tiempo y diseñadores
que luego no valen. |